Pare de perder vendas por causa da sua stack de pagamentos.
Toda transação recusada é receita perdida. Toda indisponibilidade de provedor é um checkout que nunca se conclui. A Tokeflow conecta sua loja a múltiplos adquirentes e métodos de pagamento — roteando cada transação para maximizar a aprovação e minimizar o custo, sem reconstruir o seu checkout.
Seu provedor de pagamento é um ponto único de falha.
A maioria das operações de e-commerce começa com um único provedor de pagamento. Ele lida com cartões, talvez uma ou duas carteiras, e funciona. Até parar de funcionar.
Um único provedor significa uma única taxa de aprovação que você não consegue otimizar. Uma única estrutura de tarifas contra a qual você não consegue negociar. Um único ponto de falha que tira todo o seu checkout do ar quando há um incidente. E um único conjunto de limitações quando você quer expandir para um novo país, adicionar um método de pagamento local ou reduzir taxas de recusa em uma faixa de BIN específica.
As lojas que ultrapassam esse teto não apenas trocam de provedor — elas adicionam provedores. E então precisam de algo para orquestrar entre eles. É aí que a Tokeflow se encaixa.
Os problemas de pagamento que custam receita a você.
As taxas de aprovação batem em um teto que você não consegue romper
Seu provedor aprova 85% das transações. Os outros 15% são recusados — alguns de forma legítima, muitos não. Saldo insuficiente no Provedor A pode ser aprovado no Provedor B, com uma relação adquirente-emissor diferente. Com um único provedor, você não tem alternativa. Toda transação recusada é um cliente que pode não voltar.
O que isso custa a você: Receita. Diretamente. Cada ponto percentual de melhoria na taxa de aprovação em uma operação com GMV de US$ 10 mi representa US$ 100 mil em vendas recuperadas.
Um provedor cai, e todo o seu checkout cai junto
Indisponibilidades de PSP acontecem. Quando o seu único provedor tem um incidente, o seu checkout retorna erros e os clientes abandonam o carrinho. Operações multi-provedor seguem em cascata para o Provedor B automaticamente — o cliente vê um checkout bem-sucedido.
O que isso custa a você: Perda de receita por indisponibilidade somada a danos à marca. Uma indisponibilidade de 30 minutos no pico de tráfego pode custar mais do que um mês de infraestrutura de orquestração.
Expandir para novos mercados significa começar do zero
Seu provedor atual pode não suportar Pix no Brasil ou cobrar tarifas premium em transações internacionais. Cada novo mercado significa novas integrações e fluxos de conciliação — uma arquitetura de um provedor por região que o seu time mantém manualmente.
O que isso custa a você: Velocidade até o mercado. Enquanto você constrói integrações, os concorrentes já estão vendendo naquele mercado.
O que muda com a Tokeflow na sua stack de pagamentos.
Roteamento multi-adquirente que recupera transações recusadas
Conecte múltiplos provedores por meio da Tokeflow. Defina regras de roteamento e cascatas — recusas recuperáveis são reprocessadas no próximo adquirente automaticamente. Sua taxa de aprovação deixa de ser limitada pelas relações de um único provedor.
Roteamento Inteligente · Resiliência e Fallback · Orquestração Multi-Provedor
Operações de pagamento sem indisponibilidade
Com múltiplos provedores conectados, uma única indisponibilidade não tira o checkout do ar. O motor de cascata detecta erros técnicos e roteia para o próximo provedor elegível — sem necessidade de sala de guerra.
Resiliência e Fallback · Roteamento Inteligente
Entre em novos mercados sem novas integrações
Cada novo mercado é uma configuração de conector e uma regra de roteamento — não um novo projeto de integração. O código do seu checkout não muda.
Orquestração Multi-Provedor · Roteamento Inteligente · Integrações
Como operações de e-commerce usam a Tokeflow.
Marcas DTC escalando internacionalmente
Roteie por país e método — Stripe para cartões dos EUA, Mercado Pago para Pix brasileiro, Checkout.com para cartões europeus — por meio de uma integração e uma camada de conciliação.
Lojas de alto volume otimizando taxas de aprovação
O roteamento em cascata transforma recusas recuperáveis em aprovações. Network tokens e Account Updater reduzem recusas indevidas em clientes recorrentes.
E-commerce por assinatura e cobrança recorrente
O Account Updater mantém as credenciais atualizadas. Os network tokens melhoram a autorização recorrente. O roteamento em cascata recupera recusas recuperáveis.
Operações multimarca / multiloja
Cada loja tem a própria entidade de merchant, com conectores, roteamento e dados operacionais independentes.
A matemática por trás da orquestração multi-provedor.
Recuperação da taxa de aprovação
As recusas recuperáveis são uma parcela grande das recusas de cartão. Recuperar até mesmo uma fração via cascata movimenta receita real que antes era perdida na última etapa.
Proteção de receita contra indisponibilidade
A cascata automática roteia para o fallback em milissegundos durante incidentes de PSP — o impacto na receita pode chegar a zero.
Retenção de receita recorrente
O Account Updater e os network tokens reduzem o churn involuntário em pagamentos com cartão armazenado ao longo do tempo.
O impacto real varia por operação, mix de provedores e mercado. Esses cenários ilustram efeitos mecânicos, não resultados garantidos.
O que muda na sua operação.
| Provedor único | Com a Tokeflow | |
|---|---|---|
| Indisponibilidade de provedor | O checkout fica fora do ar. Você espera. | As transações seguem em cascata para o backup. |
| Recusa recuperável | A transação falha. O cliente vai embora. | Retentativa automática no próximo adquirente. |
| Lançamento em novo mercado | Novo contrato, nova integração, semanas de engenharia | Adicione o conector, configure o roteamento, entre no ar |
| Cartão expira no cadastro | A cobrança recorrente falha. O assinante dá churn. | O Account Updater atualiza a credencial. |
| Depurar uma recusa | Painel do PSP + logs internos. | GET /payments/:id/trace — cadeia de roteamento completa. |
| Negociação de tarifas | Um provedor, sem poder de barganha. | Vários provedores. Roteie por custo quando as taxas se equivalerem. |
| Adicionar Pix ao checkout | Construir uma nova integração do zero. | Vincule o conector. Roteie Pix em BRL. |
Uma integração típica de e-commerce.
await tokeflow.connectors.create({
merchant_id: 'merch_urban_threads',
provider: 'stripe',
credentials: { secret_key: 'sk_live_...' },
config: {
supported_methods: ['credit_card', 'apple_pay', 'google_pay'],
supported_currencies: ['USD', 'BRL']
}
});
await tokeflow.connectors.create({
merchant_id: 'merch_urban_threads',
provider: 'mercado_pago',
credentials: { access_token: 'MP_...' },
config: {
supported_methods: ['credit_card', 'pix', 'boleto'],
supported_currencies: ['BRL']
}
});
// USD cards → Stripe only
await tokeflow.routing_profiles.create({
merchant_id: 'merch_urban_threads',
payment_method: 'credit_card',
currency: 'USD',
rules: { root: { connector_id: 'conn_stripe' } }
});
// BRL cards → Stripe primary, Mercado Pago fallback
await tokeflow.routing_profiles.create({
merchant_id: 'merch_urban_threads',
payment_method: 'credit_card',
currency: 'BRL',
rules: {
root: {
connector_id: 'conn_stripe',
on_soft_decline: { cascade_to: 'conn_mercado_pago' },
on_tech_error: { cascade_to: 'conn_mercado_pago' },
on_hard_decline: { action: 'terminate' }
}
}
});
// Pix → Mercado Pago direct
await tokeflow.routing_profiles.create({
merchant_id: 'merch_urban_threads',
payment_method: 'pix',
currency: 'BRL',
rules: { root: { connector_id: 'conn_mercado_pago' } }
});A Tokeflow não substitui o seu provedor. Ela orquestra entre eles.
Você mantém os seus contratos de PSP existentes, as tarifas negociadas e o fluxo de liquidação. A Tokeflow adiciona a camada de orquestração para rotear entre provedores, recuperar recusas e expandir para novos métodos e mercados — sem alterar os seus acordos comerciais ou a arquitetura do seu checkout.
Pronto para parar de perder vendas no checkout?
Vamos analisar as suas taxas de aprovação atuais, mapear o seu cenário de provedores e demonstrar como o roteamento multi-adquirente e o fallback em cascata funcionam na prática. Acesso ao sandbox incluído.
Veja a Tokeflow dentro do seu produto.
Compartilhe alguns detalhes sobre o seu caso de uso e agendaremos uma demo técnica sob medida para a sua stack. Acesso ao sandbox incluído.