Capacidades diseñadas para operaciones de pago reales.
Cada capacidad existe para resolver un problema operativo específico que se agrava a medida que tu stack de pagos crece. Creadas para ayudarte a escalar de forma segura, mantenerte operable y conservar el control a medida que aumenta la complejidad.
Una integración. Todos los proveedores.
Conectar un solo PSP es sencillo. Conectar cinco — cada uno con su propio contrato de API, mapeo de campos, modelo de autenticación y formato de errores — es donde desaparece el tiempo de ingeniería.
Tokeflow ofrece un modelo de integración unificado entre todos los proveedores admitidos. Envías una sola solicitud. Tokeflow la normaliza para el PSP de destino, maneja la autenticación, mapea los campos y devuelve una respuesta estandarizada — sin importar qué proveedor procesó la transacción.
- Modelo unificado de solicitud/respuesta entre todos los PSPs
- Mapeo de campos específico por proveedor manejado internamente
- Agrega o quita proveedores sin cambios de código de tu lado
- Configuración de conector por merchant — cada merchant puede tener sus propias credenciales y ajustes de PSP
- Soporte para tarjetas, billeteras, Pix, boleto y métodos de pago locales a través de la misma superficie de API
Agregar un nuevo proveedor a tu stack debería tomar horas, no sprints.
Enruta cada transacción con precisión.
No todas las transacciones deberían ir al mismo proveedor. Una transacción internacional de alto valor con tarjeta tiene necesidades distintas a las de una transferencia Pix nacional. Un proveedor que rinde bien en Brasil puede tener malas tasas de aprobación en México.
El motor de enrutamiento de Tokeflow te permite definir exactamente cómo fluyen las transacciones — y qué ocurre cuando no lo hacen.
- Enruta por método de pago, moneda, región, rango de BIN, valor de la transacción o prioridad del proveedor
- Arquitectura de enrutamiento basada en árbol con ramificación condicional (lógica THEN/ELSE)
- Control de cascada: define qué tipos de falla disparan un reintento en el siguiente proveedor (rechazos recuperables, errores técnicos) y cuáles terminan de inmediato (rechazos definitivos, indicadores de fraude)
- Profundidad máxima de cascada configurable por perfil de enrutamiento
- Perfiles de enrutamiento definidos por método de pago — tarjetas, Pix, boleto y billeteras pueden seguir cada uno una lógica de enrutamiento independiente
- Selección de proveedor en tiempo real según las reglas que definas
Tú defines la estrategia. Tokeflow la ejecuta de forma consistente en cada transacción.
Las fallas son inevitables. Las transacciones perdidas no.
Los proveedores se caen. Las transacciones reciben rechazos recuperables. Los timeouts ocurren durante los picos de tráfico. Sin una estrategia de fallback, cada falla es una venta perdida y un ticket de soporte.
El motor de cascada de Tokeflow maneja las fallas automáticamente según tus reglas de enrutamiento — reintentando en el siguiente proveedor elegible sin que tu plataforma tenga que intervenir.
- Ejecución automática de fallback cuando un proveedor devuelve una falla reintentable
- Clasificación por taxonomía de errores: SOFT_DECLINE y TECH_ERROR disparan la cascada; HARD_DECLINE y FRAUD terminan
- Hermanos de cascada configurables — controla cuántos proveedores se intentan por rama (predeterminado del MVP: hasta 3)
- Manejo consistente de solicitudes — el mismo contexto de transacción se pasa al siguiente proveedor sin pérdida de datos
- Gestión de timeouts por conexión de proveedor
Tus clientes viven un solo intento de checkout. Tras bambalinas, Tokeflow puede haber probado tres proveedores para lograr que tenga éxito.
Un solo formato de evento. Todos los proveedores.
Cada PSP envía webhooks de forma distinta — payloads distintos, nombres de evento distintos, políticas de reintento distintas, métodos de autenticación distintos. Cuando operas tres o cuatro proveedores, tu manejador de webhooks se convierte en un revoltijo de condicionales y parsing específico por proveedor.
Tokeflow normaliza todos los eventos de los proveedores en un único formato consistente antes de reenviarlos a tu plataforma.
- Esquema de eventos estandarizado entre todos los proveedores conectados
- Tipos de evento normalizados: `payment.authorized`, `payment.captured`, `payment.declined`, `payment.refunded`, `payment.disputed`, entre otros
- Ingesta de webhooks específica por proveedor con verificación de firma manejada por Tokeflow
- Entrega de webhooks salientes a tu plataforma con lógica de reintento y confirmación de entrega
- Configuración de webhooks por merchant — distintos merchants pueden recibir eventos en distintos endpoints
- Registro de eventos con trazabilidad completa (payload crudo del proveedor → evento normalizado → estado de entrega)
Tu integración maneja un solo formato de evento. Tokeflow maneja el resto.
Autenticación fuerte, optimizada por ruta.
3D Secure es obligatorio en muchos mercados y beneficioso en otros — pero aplicarlo de forma incorrecta aumenta la fricción y reduce la conversión. El desafío es saber cuándo activarlo, qué versión usar y cómo manejarlo entre distintos proveedores que implementan 3DS de manera diferente.
Tokeflow orquesta los flujos de 3DS como parte de la decisión de enrutamiento, no como un paso agregado.
- Soporte de 3DS 2.x orquestado a nivel de transacción
- Estrategia de 3DS por ruta — habilítalo, deshabilítalo o actívalo de forma condicional según los atributos de la transacción
- Manejo de 3DS agnóstico al proveedor — Tokeflow abstrae las diferencias entre cómo cada PSP implementa el flujo de autenticación
- Soporte para flujos con challenge y sin fricción
- Datos de 3DS pasados a través de la cascada de enrutamiento — si una transacción falla en un proveedor después de 3DS, el resultado de la autenticación se transfiere al proveedor de fallback donde se admita
Aplica 3DS donde importa, omítelo donde no, y nunca pierdas el resultado de la autenticación durante una cascada.
Mejores credenciales. Mejores tasas de aprobación.
Las transacciones tradicionales de tarjeta en archivo usan PANs estáticos que vencen, se reemiten o son marcados. Los network tokens reemplazan el PAN con una credencial dinámica emitida por la red que se mantiene actualizada y los emisores reconocen como más confiable.
Tokeflow admite capacidades de network token donde estén disponibles, mejorando las tasas de autorización y la gestión del ciclo de vida de las credenciales.
- Tokenización a nivel de red a través de proveedores y redes de tarjetas admitidos
- Aprovisionamiento y gestión del ciclo de vida de los tokens — los tokens se actualizan automáticamente cuando una tarjeta se reemite
- Tasas de autorización mejoradas: los network tokens están vinculados criptográficamente y conllevan puntajes de riesgo más bajos ante los emisores
- Menos rechazos falsos en transacciones recurrentes y de tarjeta en archivo
- Transparente para tu integración — Tokeflow maneja el aprovisionamiento y el uso de los tokens detrás de la misma API
La disponibilidad depende del proveedor y la red de tarjetas. Tokeflow mapea la estrategia de tokenización óptima por ruta durante el onboarding.
Mantén las credenciales actualizadas. Reduce la pérdida involuntaria de clientes.
Cuando la tarjeta de un cliente vence o se reemite, las credenciales almacenadas quedan desactualizadas. El siguiente cobro recurrente falla — no porque el cliente se haya ido, sino porque su número de tarjeta cambió. Account Updater resuelve esto actualizando automáticamente los datos de tarjeta almacenados antes de que causen una falla.
- Actualizaciones automáticas de credenciales de tarjeta cuando una tarjeta se reemite, vence o se reemplaza
- Reduce la pérdida involuntaria de clientes y las fallas de pagos recurrentes
- Funciona con proveedores y redes de tarjetas admitidos
- Sin acción del cliente — las credenciales se actualizan tras bambalinas
- Especialmente valioso para negocios de suscripción y plataformas con métodos de pago almacenados
Cada pago recurrente fallido es ingreso perdido y un ticket de soporte creado. Account Updater previene ambos.
Conoce exactamente qué pasó. Siempre.
Cuando un pago falla, cuando un cliente disputa un cargo, cuando un proveedor devuelve un estado inesperado — necesitas saber exactamente qué pasó, en qué orden y por qué. No mañana. Ahora.
Tokeflow mantiene un registro operativo completo para cada transacción desde la solicitud inicial a través de cada decisión de enrutamiento, interacción con el proveedor y cambio de estado.
- Registro completo del ciclo de vida de la transacción: solicitud recibida → decisión de enrutamiento → proveedor seleccionado → solicitud enviada → respuesta recibida → evento emitido
- Cada rama de enrutamiento e intento de cascada queda registrado, incluido por qué se omitió un proveedor o por qué se disparó una cascada
- Solicitud/respuesta cruda del proveedor almacenada junto a los datos normalizados
- Búsqueda por ID de transacción, merchant, proveedor, estado, rango de fechas y tipo de error
- Diseñado para respaldar la resolución de disputas, la investigación de incidentes, las auditorías de cumplimiento y la depuración operativa
- Políticas de retención de datos alineadas con PCI DSS y los requisitos operativos
En una disputa, la pregunta nunca es "qué pasó" — es "puedes probarlo". Tokeflow registra todo.
Una plataforma. Muchos merchants. Aislamiento adecuado.
Si tu plataforma sirve a múltiples merchants — ya sean vendedores en un marketplace, clientes en un SaaS o submarcas en una empresa — necesitas que cada uno opere de forma independiente sin filtrar datos, credenciales ni configuración a través de los límites.
El modelo multi-tenant de Tokeflow se construye en torno a una jerarquía clara: Organización → Merchants → Conectores → Perfiles de enrutamiento.
- Gobernanza a nivel de organización con aislamiento operativo a nivel de merchant
- Cada merchant tiene credenciales de conector de PSP, perfiles de enrutamiento, endpoints de webhooks y datos operativos independientes
- Control de acceso basado en roles a nivel de organización y de merchant
- Onboarding de merchants sin cambios de código — configura un nuevo merchant a través de la API o el panel
- Analíticas entre merchants a nivel de organización sin exponer los datos de un merchant individual a los demás
- Diseñado para plataformas que gestionan 10 merchants o 10,000 — el mismo modelo, las mismas garantías de aislamiento
Tus merchants no comparten credenciales, reglas de enrutamiento ni datos operativos. Nunca.
Conoce Tokeflow dentro de tu producto.
Comparte algunos detalles sobre tu caso de uso y agendaremos una demo técnica adaptada a tu stack. Acceso al sandbox incluido.